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ST電子マネー

ST電子マネーはどこで使えますか?

現状の加盟店は、サミットストア、コルモピア、トモズ、アメリカンファーマシー、インクローバーです。今後加盟店が加わりましたら、サービスサイト、加盟店アプリ、加盟店店頭などでお客様にご案内差し上げます。

チャージ(入金)方法を教えてください。

サミットストアの専用チャージ機、レジ、サービスカウンターまたはトモズ店舗のレジにてチャージ(入金)ができます。

なお、現金によるチャージのみ可能ですので、ご注意ください。

チャージ(入金)はいくらまでできますか?

1,000円単位で、50,000円までチャージ可能です。ただし、一回あたりのチャージは最大49,000円までとなります。

チャージ(入金)分にもポイントがたまりますか?

チャージ(入金)時のポイント加算は実施しておりません。ただし、チャージ額に応じたキャンペーン等の実施はありますので、詳しくは加盟店各社のアプリ/店頭/HP等でご確認ください。

ST電子マネー残高に有効期限はありますか?

ST電子マネーを最後に利用した日、または最後にチャージ(入金)した日から5年間となります。有効期限をすぎた電子マネーは失効となり、0円となります。

一度チャージ(入金)したお金を返金することはできますか?

一度チャージ(入金)いただいたお金のご返金(払い戻し)は法律の定めにより、原則できません。

ST電子マネーで買えないものはありますか?

商品券その他の金券類・はがき・切手・印紙類・その他加盟店が指定する一部の商品・サービスで利用を制限する場合があります。詳細は、加盟店各社のアプリ/店頭/HP等でご確認ください。

ST電子マネーと併用可能な決済方法を教えてください。

いずれの決済方法も併用可能です。

詳しくは店舗でご確認ください。

1度の会計で、複数のST電子マネーを利用できますか?

できません。

複数(サミットカード、トモズカード)のST電子マネーを1度の会計で使うことはできません。

また、STポイントを加算するカードと、ST電子マネーを利用するカードを複数選択することもできません。

1度の会計でSTポイント加算・利用、ST電子マネーの利用を複数行う場合、全て一つのカードで行っていただく必要があります。

チャージ(入金)したST電子マネーをほかの人に渡すことはできますか?

ご本人様のみご利用可能です。

ST電子マネーの利用履歴・残高などの確認はできますか?

利用履歴は次の方法でご確認いただけます。

<プラスチックカードの場合>

・ST会員専用マイページでのご確認(TOPのマイカード→利用履歴を表示)

<アプリの場合>

・アプリ上でのご確認(ホーム→利用履歴)

・ST会員専用マイページで確認(TOPのマイカード→利用履歴を表示)

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残高は次の方法でご確認いただけます。

<プラスチックカードの場合>

・ST会員専用マイページで確認(TOPのマイカード)

・ST電子マネーご利用時のレシート

・サミットストアのチャージ機

<アプリの場合>

・アプリ上でのご確認

・ST会員専用マイページで確認(TOPのマイカード)

・ST電子マネーご利用時のレシート

・サミットストアのチャージ機


上記方法でご確認頂けない場合は、ST共通プログラムサポートセンターへお問合せください。

アプリ/レシートに表記されているST電子マネーが認識している残高と異なります。どうすればよいですか?

ST共通プログラムサポートセンターにお問い合わせください。

ST電子マネー残高照会でエラーがでてしまい利用できませんが、どうしたらいいですか?

会員状態を確認いたしますので、ST共通プログラムサポートセンターへお問合せください。

専用チャージ機で硬貨は使えますか?

サミットストア内の専用チャージ機では、紙幣のみ使用可能です。硬貨はご使用できかねますのでご了承ください。

サミットカード/アプリ・トモズカード/アプリそれぞれのST電子マネーを合算できますか?

できません。

STポイントは合算できますが、ST電子マネーの残高は合算不可です。

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