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サミット・トモズカードのポイントをまとめる

サミットカードとトモズカードのSTポイントはまとめるにはどうすればよいですか?

ST会員専用マイページの「カードを追加し、ポイントをまとめる」ボタンからカードを追加し、STポイントをまとめることが可能です。

※まとめたいカードそれぞれにST会員専用マイページアカウントを作成されている場合、まとめることができません。

※ST電子マネーの残高は合算されません。

※カード連携は、各ブランド(各社)1枚までとなります。

サミットカードとトモズカードのポイントを「カードを追加し、ポイントをまとめる」からまとめました。カード追加後、どちらかのカードを退会しても問題ないですか?

STポイントをまとめた後はどちらかのカードのみでSTポイント加算/利用が可能となります。従い、どちらかのカードを退会いただいても問題ございません。

ただし、ST電子マネーはそれぞれのカードのみで利用可能ですので、退会されたカードのST電子マネーはご利用できなくなります。ST電子マネー残高が残っていないか、ご確認ください。

ST会員専用マイページで「カードを追加し、ポイントをまとめる」からカードを追加しようとすると、「入力されたカードは存在しないか、無効です。もう一度よくお確かめの上ご入力ください。」と表示されました。どうすればよいですか?

ST共通プログラムサポートセンターへお問い合わせください。ご本人様確認をさせていただき、カードの状態を確認いたします。

ST会員専用マイページで「カードを追加し、ポイントをまとめる」からカードを追加しようとすると、「入力されたカードは既にカード追加が完了しており、追加できません。」と表示されました。どうすればよいですか?

追加しようとしたカードが既に同じマイページアカウントに追加済であるか、別のマイページアカウントをお持ちの可能性がございます。

別のマイページアカウントをお持ちの場合、2つのアカウントを統合することはできないため、いずれかのアカウントに追加されているカードのSTポイント・ST電子マネーを使い切っていただくようお願いいたします。

ST会員専用マイページで「カードを追加し、ポイントをまとめる」からカードを追加しようとすると、「入力されたカードの会員情報とアカウントの会員情報が一致しません。ご自身のカードのみを追加できます。 」と表示されました。どうすればよいですか?

対象のカードの会員情報と、マイページアカウント登録時の会員情報が一致しておりません。会員情報に変更があった場合は、マイページアカウントの会員情報を新しい情報に変更ください。

それでもエラーが出る場合は、ST共通プログラムサポートセンターへお問合せください。

ST会員専用マイページで「カードを追加し、ポイントをまとめる」からカードを追加しようとすると、「入力されたカード番号とPIN番号の組み合わせが正しくありません。もう一度よくお確かめの上ご入力ください。」と表示されました。どうすればよいですか?

入力いただいたカード番号とPINが一致しておりません。入力内容をご確認いただき、再度入力をお試しください

サミットアプリとトモズアプリを持っています。

トモズアプリは仮会員ですが、サミットアプリとまとめるにはどうすればよいですか?

トモズアプリが仮会員で、まだST会員専用マイページをお持ちでない場合、まずトモズアプリから本会員登録をお手続きください。
本会員登録を進めるにあたり、ST会員専用マイページへのご登録が必要となりますので、案内にそってお手続きください。
本会員登録完了後に、サミットアプリを開いていただき、“メニュー”から“トモズカードとポイントをまとめる”を押下ください。その後、マイページへ遷移しますので、トモズアプリ登録時にご登録いただいていたメールアドレスとパスワードでログインください。

トモズアプリが仮会員で、すでにサミットアプリからST会員専用マイページをお持ちの場合は、トモズアプリから会員登録をする際に表示されるST会員専用マイページのログイン画面で、サミットアプリで登録されたST会員専用マイページのIDとパスワードを使ってログインください。ログインが完了すると自動でカードがおまとめされます。

※なお、STポイント残高はおまとめ可能ですが、ST電子マネー残高はまとめることができませんので、あらかじめご了承ください。

サミットカードとトモズカードを持っています。

マイページの登録は完了していますが、2枚のカードをまとめるにはどうすればよいですか?

(板カードと板カード、片方のカードがマイページ登録済の場合)

サミットカード、トモズカードともに板カードをご利用で、どちらかのカードからST会員専用マイページの登録が完了している場合は、ST会員専用マイページにログインいただき、メニューから「カードを追加し、ポイントをまとめる」ボタンを押下ください。その後、おまとめしたいカードのカード番号とPIN番号を入力ください。
追加するカードの確認が表示されるので、「追加する」を選択すると、おまとめが完了します。

サミットカードを持っています。トモズカードを作ったのですが、2枚のカードをまとめるにはどうすればよいですか?

(サミットカード本会員かつマイページ登録済、トモズカード仮会員の場合)

トモズアプリが仮会員で、すでにST会員専用マイページをお持ちの場合は、トモズアプリから会員登録をする際に表示されるST会員専用マイページのログイン画面で、サミットアプリから登録されたST会員専用マイページのIDとパスワードを使ってログインください。ログインが完了すると自動でカードがおまとめされます。

※なお、STポイント残高はおまとめ可能ですが、ST電子マネー残高はまとめることができませんので、あらかじめご了承ください。

サミットアプリをインストールしました。トモズカードでSTマイページの登録は完了しているのですが、2枚のカードをまとめるにはどうすればよいですか?

(トモズカード本会員かつマイページ登録済、サミットアプリ会員登録済の場合)

既にトモズカードでST会員専用マイページをご利用いただいている場合、サミットアプリの“メニュー”から“トモズカードとポイントをまとめる”を押下ください。その後、ST会員専用マイページへ遷移しますので、既にご登録いただいているメールアドレスとパスワードでログインください。
※なお、STポイント残高はおまとめ可能ですが、ST電子マネー残高はまとめることができませんので、あらかじめご了承ください。

サミットカードからST会員専用マイページに登録し、トモズカードから別のST会員専用マイページアカウントを作成しました。

2枚のカードをまとめるにはどうすればよいですか?

(サミットカードとトモズカードそれぞれで別のマイページアカウントを作成している場合)

ST会員専用マイページのアカウントが2つ作成されている状態の場合には、現在の仕様上、2つのアカウントを1つにまとめることはできません。
そのため、どちらか一方のカードのSTポイントやST電子マネー残高をご利用いただいたうえで、おまとめのお手続きをお願いいたします。
まず、使い切った方のカードにつきましては、新しいカード番号で再発行をお願いいたします。

サミットまたはトモズのプラスチックカードの場合は、店頭で新しいカードをお受け取りください。
アプリをご利用の場合は、サミットアプリでは退会後に新規発行、トモズアプリではデータ削除後に新規登録をお願いいたします。
新しいカードの発行が完了しましたら、おまとめが可能になります。

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