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プラスチックカードが破損してしまいました。どうすればよいですか?

お近くの加盟店(サミットストア/コルモピア/トモズ/アメリカンファーマシー)店舗にて新しいプラスチックカードをお受け取りください。その後は加盟店により手続きが異なりますので、下記をご参照ください。

※再発行料として100円(税込)が必要となります。

<サミットストア・コルモピア>

お近くのサミットストア・コルモピア店舗にて再発行の手続きをお願いいたします。

再発行の手続きを実施いただきますと、紛失等されたカードに残っているSTポイントおよびST電子マネーは、再発行後のカードに全て引き継がれます。残高の引き継ぎには15日ほどお時間をいただいておりますので、ご了承ください。

<トモズ・アメリカンファーマシー>

ST共通プログラムサポートセンターにお電話ください。本窓口にて破損したカードのSTポイントおよびST電子マネー残高を、再発行後のカードに引き継ぐ処理をおこないます。

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