ST共通プログラムに関するプライバシーポリシー
ST共通プログラムに関する
プライバシーポリシー
株式会社LXIO(以下、「当社」といいます。)は、「ST共通プログラム(ST会員規約に定めるSTポイントサービス及びST電子マネーサービスの総称をいい、以下、「本サービス」といいます。)」を通じて、本サ-ビスの利用を申し込んだ会員からご提供いただく個人情報の重要性を認識し、以下のとおり会員の個人情報を管理し、適切に取り扱ってまいります。なお、当社が定める他のプライバシーポリシーの規定と本プライバシーポリシーの規定との間に矛盾・抵触がある場合には、その限りで本プライバシーポリシーの規定が優先します。
1. 取得する個人情報
当社は、本サービスの提供に際し、下記に掲げる会員の個人情報の全部又は一部を取得します。
①氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、メールアドレス等、会員が本サービスへの入会申込時に届けた事項及び入会後に届けた事項
②本サービスへの入会日、本サービス利用に当たり本サービス加盟店各社より発行されるカード又は会員の端末にインストールされるアプリ(以下、「カード等」といいます。)の番号等、会員と当社の契約に関する事項
③STポイント付与、利用、交換、残高、利用店舗、カード等の利用履歴等のSTポイントサービスに関する情報
④ST電子マネーのチャージ、利用、残高、利用店舗、カード等の利用履歴等のST電子マネーサービスに関する情報
⑤本サービスを利用した際の購入履歴、ウェブサイト・アプリケーション等デジタルサービスの閲覧履歴・行動履歴、本サービス利用時に使用した機器に関する情報(広告識別子等を含みます。)
⑥その他、本サービスを提供するに当たり必要な情報
2. 個人情報の取得方法
当社は、適正かつ合法的な方法によって会員の個人情報を取得いたします。
3. 個人情報の利用目的
当社は、会員の個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲でのみ利用いたします。利用目的を変更する場合には、法令の規定に従って変更し、会員に変更後の利用目的を通知いたします。
①本サービスの提供又はこれに密接に関連する業務の遂行のため
②本サービスへのご入会申込み、届出情報の訂正、利用停止等のため
③当社の新規商品・サービス等の開発・改善のためのマーケティング調査・分析のため
④本サービスを通じて取得した情報を収集・分析し、会員の趣味・嗜好・傾向等を推定した上での新規サービスの開発のため
⑤当社のイベントやキャンペーン等の募集活動、応募者への連絡・説明、資料・情報・サービスの提供及び賞品等の配送のため
⑥上記③~⑤に関連し集計・分析した結果の、会員が識別できないよう匿名加工・統計化したデータの第三者への提供・販売のため
⑦本サービス加盟店各社からの商品・サービス等のお得情報、特典及びキャンペーン情報の提供のため
⑧本サービス加盟店各社の各種のご優待、セール・バーゲンのお知らせのため
⑨会員からご請求のあった資料・情報の提供のため
⑩会員からのお問い合わせに関する対応のため
⑪拾得物等の連絡のため
⑫アンケート、ご意見など当社のサービスの品質向上のため
⑬広告配信事業者等に提供し、閲覧履歴や購入履歴等の情報の分析による趣味・嗜好に応じた情報を提供するため
⑭広告配信事業者、マーケティング会社、DMP事業者等の第三者から取得した会員の個人関連情報を、当社が既に有しているご利用者の個人情報と結びつけて本項目記載の目的で利用するため。なお、取得する個人関連情報には、以下の項目が含まれる場合があります。
a.Cookieデータ及びCookie類似技術を利用した情報
b.広告識別子
c.WEB上の識別子
d.会員が閲覧した対象サイトのURL及びお客様が対象サイトを閲覧した時刻
e.会員が対象サイトを閲覧した際に利用した端末関連情報及びブラウザ情報(IPアドレス、OS及びブラウザ種別を含む)
f.リファラー情報(会員が対象サイトを閲覧する直前に経由した外部サイトのURL)
g.Cookie ID、広告識別子等の各種識別子に紐づく、ウェブサイトやモバイルアプリケーションにおける閲覧履歴、検索履歴や購入履歴等の情報、及び属性情報や趣向等の情報
⑮会員の使用端末を通じて、又は第三者から取得する位置情報(GPS等)を用いたサービスの提供(会員の位置情報に適したクーポン等の特典の付与、店舗や商品、サービスに関する情報提供を含みます。)、位置情報及びサービス利用状況の調査・分析に基づいた商品・サービスの改善、研究開発、その他のマーケティング調査・分析を行うため
⑯ST会員規約及びST会員規約細則の変更等の通知のため
⑰その他上記各目的に準ずるか、これらに密接に関連する目的のため
4. 個人情報の第三者への提供
当社は、法令により認められている場合を除き、予め会員の同意を得ずして、個人情報を第三者に提供いたしません。
次の各号に該当する場合は、当社は個人情報を第三者に提供し、又は利用目的の範囲を超えて利用することがあります。
(1)法令に基づく場合
(2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を 得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. 個人情報の取扱いの委託
当社は、前記3.に記載の利用目的の達成に必要な範囲内において、予め当社との間で個人情報の取扱いに関する委託契約を締結している業務委託先に個人情報を提供する場合があります。例えば、当社は、本サービスの提供及びデータの集計・分析等の業務を委託先に委託することがあり、委託業務の実施のために必要な範囲で会員からの届出情報、購入履歴、閲覧履歴等を委託先に提供することがあります。当社は、委託にあたって適切な安全管理が図られるよう委託契約により義務づけ、必要かつ適切な監督を実施します。
6. 個人情報の共同利用
当社は、以下のとおり、会員の個人情報を共同して利用します。
(1)共同して利用する個人情報の項目:
①氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、メールアドレス等、会員が本サービスへの入会申込時に届けた事項及び入会後に届けた事項
②本サービスへの入会日、本サービス利用に当たり本サービス加盟店各社より発行されるカード等の番号等、会員と当社の契約に関する事項
③STポイント付与、利用、交換、残高、利用店舗、カード等の利用履歴等のSTポイントサービスに関する情報
④ST電子マネーのチャージ、利用、残高、利用店舗、カード等の利用履歴等のST電子マネーサービスに関する情報
⑤本サービスを利用した際の購入履歴、ウェブサイト・アプリケーション等デジタルサービスの閲覧履歴・行動履歴、本サービス利用時に使用した機器に関する情報(広告識別子等を含みます。)
(2)共同して利用する者の範囲:
住友商事株式会社の連結子会社及び持分法適用会社
現在、個人情報を共同利用している企業は以下のウェブページに記載しております。
(https://stprogram.lxio.net/communaluse-list)
(3)利用する者の利用目的:
①本サービスの提供又はこれに密接に関連する業務の遂行のため
②データ分析・マーケティングのため
③その他新サービス開発のため
(4)個人情報の管理について責任を有する者:当社
7. 匿名加工情報の公表事項について
当社は匿名加工情報(個人情報保護法第2条第6項に定める匿名加工情報をいいます。)の作成及び提供を行う場合があります。
(1)作成・提供する匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目
性別、年齢、購入記録(店舗名、日付・時間(分以下の単位を除く)、レジ番号、商品名、購入点数・金額)
※上記項目にはコード形式のデータも含まれています。また、データ単位毎に会員ID及びレシート番号を、法令などの定めに基づいて他のコードに変換して付しております。
(2)匿名加工情報の提供方法
適切にアクセス制限・管理を行っている分析システム(アプリケーションサービス)を介して提供。
8. 安全管理措置
当社は、個人情報保護方針及び個人情報保護規程等を策定・整備しているほか、個人情報取扱責任者の設置、定期的な従業者研修の実施、個人情報を取り扱う機器の盗難紛失防止措置の実施、アクセス制御の実施等、個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。また、当社は、従業者に個人情報を取り扱わせるにあたっては、当該個人情報の安全管理が図られるよう、当該従業者に秘密保持義務を負わせ、取扱状況について定期的な点検を実施する等、必要かつ適切な監督を行っています。
9. 個人情報の開示、訂正及び利用停止等並びに問い合わせ
個人情報の開示・訂正・利用停止等の請求手続、本サービスにおける個人情報の取扱いや安全管理措置に関するお問い合わせは、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。会員ご本人から、前段のご自身の個人情報の開示・訂正・利用停止等の依頼があった場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、適切かつ迅速な処理に努めます。開示等のご請求に際しては、ご本人であることを確認させていただくために、ご本人確認書類(免許証・パスポート等)の写しの提示をお願いしております。また、代理人によるご請求の場合は、代理人であることのご確認をさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。
なお、個人情報の開示等を依頼される場合は、当社より「個人情報開示等依頼書」をお送りいたしますので、ご本人確認書類の写しをご用意いただき、返送分の切手を貼った返信用封筒を同封の上、「個人情報開示等依頼書」を郵送にて下記送付先までご送付頂きますようお願い申し上げます。
【お問い合わせ窓口】
ST共通プログラムサポートセンター
電話番号0120-640-877
受付時間9:00~18:00
お問い合わせフォーム:https://st-form.lxio.net/form/pub/st/support
【個人情報開示等依頼書送付先】
〒100-8601 東京都千代田区大手町二丁目3番2号 大手町プレイスイーストタワー
株式会社LXIO 管理担当
以上のほか、当社の個人情報保護方針は、下記をご参照ください。
https://www.lxio.co.jp/privacy-policy
2025年10月1日制定